旅游景区导游服务准备都包含哪些方面?
个人物品：为了保证有备无患，导游人员还应带上常用药、充电器、针线包、小礼品等应急物品。所以导游的行李往往多于其他游客，很辛苦。
掌握有关团队的信息。在接到跟团任务后，要尽可能多地从不同渠道去获取与团队有关的信息，比如客源地的文化特征、旅游团的等级、使用语言等，特别是要牢记该旅游团队的团号。掌握团员的基本情况。
讲座、会见、交流、参观访问等：导游人员会根据不同的活动需求，提供讲座、会见、交流、参观访问等服务，帮助游客更好地了解景点。
游览景点内的导游、讲解，包括交待游览注意事项、游览中的导游讲解、留意游客的动向，防止游客走失。返程中的工作，包括回顾当天活动、风光导游、宣布次日活动日程。
再者，做好物质准备工作： 出团前导游要带的款项、导游旗、帽子（包）、喇叭、等等都是必备的物质。最后，做好心理准备： 这种心理准备应该分为两种：首先我觉得最重要的应该是自信。
)做好接待服务准备 根据旅游目的地(景点、景区)的特色和推广要求，如果可能的话，还应该结合地接社报来的旅游接待计划(通常重点团会有预报)，合理准备服务接待工作，包括必要的宣传资料、指示杆、扩音器及游览路线的设计等。
导游服务准备工作有哪些
1、(3)做好心理准备，即导游员要做好艰苦复杂以及可能出现突发事件的心理准备，同时也要做好个别游客挑剔、抱怨、指责和投诉的心理准备。(4)备齐接团所需物品，如导游旗、胸卡、导游图等。
2、(五)物品准备 要准备好个人的各项备用物品，如笔和记事本、个人用药、换洗衣物、盥洗用品、身份证件等。(六)其他准备 要准备好自己旅行社、带团导游、全陪或领队的联系方式，要提前跟带团导游联系好。
3、物质准备 计划单据：接待计划、质量反馈表、门票结算单、 全陪结算单。 工作物件：扩音器、导游旗、导游证、名片、地图、 笔、便签等。
4、服务准备（一）研究旅行团情况了解旅游团成员的职业、姓名、性别、年龄及旅游团中的重点旅游者、需特殊照顾的对象和旅游团的特殊要求。
当导游需要具备什么条件
导游人员的工作繁杂、责任重大，因而对一名合格导游人员的素质要求是多方面的，不过基本上可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。
(1)国籍规定：参加导游人员资格考试的人必须是具有中华人民共和国国籍的公民。(2)学历条件：报考者应具有本科及本科以上学历。(3)身体条件：报考者须具有良好的身体素质，能适应导游工作的需要。
当导游需要具备的条件：导游证、良好的身体素质、语言能力、专业知识、沟通组织能力、团队合作能力。导游证 导游证是必须要有的，申请导游证之前，必须要进行导游人员资格考试，考试合格，才能持证上岗，成为一名导游。
导游要做什么
1、从事的工作主要包括：（1）介绍旅游线路及游览注意事项；（2）带领游客游览，并重点介绍景点特色、典故、传说等；（3）提醒游客注意安全，检查随队人员数及其他安全情况；（4）处理随队游客突 况。
2、导游强制客户消费，并和商户一起刻意提高商品的价格。收取商户的回扣.随意更改本来计划好的行程，或者是在车上略过重要的景点。
3、沟通能力：好的导游需要善于与游客沟通，了解游客的需求和兴趣，根据游客的需求和兴趣提供合适的旅游方案和服务。同时，好的导游还需要具备跨文化沟通能力，能够与来自不同文化背景的游客进行有效的沟通。
4、(3)做好心理准备，即导游员要做好艰苦复杂以及可能出现突发事件的心理准备，同时也要做好个别游客挑剔、抱怨、指责和投诉的心理准备。(4)备齐接团所需物品，如导游旗、胸卡、导游图等。
作为一名导游要具备什么条件?
1、导游人员的工作繁杂、责任重大，因而对一名合格导游人员的素质要求是多方面的，不过基本上可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。
2、当导游需要具备的条件：导游证、良好的身体素质、语言能力、专业知识、沟通组织能力、团队合作能力。导游证 导游证是必须要有的，申请导游证之前，必须要进行导游人员资格考试，考试合格，才能持证上岗，成为一名导游。
3、当导游需要什么条件？导游证导游证是必须要有的，申请导游证之前，必须要进行导游人员资格考试，考试合格，才能持证上岗，成为一名导游。
4、导游证：你要是想当导游，导游证是必须要有的，申请导游证之前，必须要进行导游人员资格考试，考试合格，得到导游人员资格证书后，再去你所在地的旅游局换取导游证，有了导游证，才能持证上岗，成为一名导游。
想做导游,要准备哪些东西
工作物件：扩音器、导游旗、导游证、名片、地图、 笔、便签等。 个人物品：为了保证有备无患，导游人员还应带上常用药、充电器、针线包、小礼品等应急物品。所以导游的行李往往多于其他游客，很辛苦。
行程单。之一次带团很重要，提前熟悉记住行程单的内容和注意事项，尤其是团队游客的层次要做到心中有数；双肩包。
(1)佩戴好本景区讲解员的上岗标志。(2)如有需要，准备好无线传输讲解用品。(3)需要发放的相关资料，如景区导游图、景区景点介绍等。(4)接待团队时所需的票证。
再者，做好物质准备工作： 出团前导游要带的款项、导游旗、帽子（包）、喇叭、等等都是必备的物质。最后，做好心理准备： 这种心理准备应该分为两种：首先我觉得最重要的应该是自信。
首先你要热爱导游这份工作，导游不是外人看起来的那么潇洒好玩，只有真正的进入这个工作的话你才会懂得其中的酸甜苦辣。你需要去学习和了解导游人员的各个方面基本知识和政策法规。
导游必须有超强的记忆。导游必须记住各景点的厕所位置，这几乎是每次带团必定回答的内容；导游必须了解景点转移的交通路线；导游还要像政客一样迅速记住团员的特征，你就无法随时掌握团员动向。导游必须有良好服务意识。
