景区购物满意度调查问卷
尊敬的游客:
您好!为了更好地了解您在景区购物的体验,提升景区服务质量,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们非常重要,请您根据实际情况填写以下问题。本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
一、基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 55岁以上
3. 您的居住地:
(请填写您所在的省份/直辖市/自治区)
二、购物体验
4. 您在景区购物的主要目的是什么?
A. 休闲购物
B. 购买特产
C. 买礼物
D. 其他(请说明)
5. 您对景区内的商品种类和品牌是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您对景区内商品的价格是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您认为景区内的商品质量如何?
A. 非常好
B. 好
C. 一般
D. 差
E. 非常差
8. 您在景区购物时,是否遇到过以下问题?(可多选)
A. 商品质量问题
B. 价格虚高
C. 服务态度差
D. 缺货
E. 其他(请说明)
9. 您对景区内购物环境的满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 您认为景区内的购物服务有哪些方面需要改进?
(请提出您的建议)
三、总体评价
11. 您对景区购物的总体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
12. 您是否愿意向亲朋好友推荐该景区的购物体验?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
E. 非常不愿意
感谢您参与本次问卷调查!祝您在景区度过愉快的时光!