A级景区是指按照国家旅游局制定的《旅游景区质量等级的划分与评定》标准，达到一定质量等级的旅游景区。以下是一些A级景区应知应会的基本内容：
1. 景区等级标准：
A级景区分为A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8、A9、A10共10个等级，其中A1级为最高等级。
景区等级评定包括景观质量、服务质量、基础设施、环境保护、管理水平等多个方面。
2. 景区基本要求：
景区应具备一定的规模和独特性，有较高的观赏、游览、休闲、娱乐价值。
景区应具备完善的基础设施和服务设施，如停车场、游客服务中心、旅游厕所等。
景区应注重环境保护，保护自然景观和文化遗产。
3. 服务质量：
景区工作人员应具备良好的职业道德和服务意识，提供热情、周到的服务。
景区应制定完善的导游服务规范，确保导游讲解内容准确、生动。
景区应设立投诉电话，及时处理游客投诉。
4. 安全管理：
景区应制定安全管理措施，确保游客人身和财产安全。
景区应配备必要的安全设施，如警示标志、防护栏等。
景区应定期进行安全检查，及时消除安全隐患。
5. 环境保护：
景区应加强环境保护，减少对自然景观和生态环境的破坏。
景区应推广绿色旅游，倡导游客文明旅游。
景区应加强对景区内植被、水资源、空气质量等环境因素的监测。
6. 智慧景区建设：
景区应利用现代信息技术，提高景区管理水平和服务质量。
景区应建立智慧旅游平台，为游客提供便捷的旅游服务。
景区应加强网络安全，保护游客个人信息。
7. 宣传推广：
景区应积极开展宣传推广活动，提高景区知名度和美誉度。
景区应充分利用各类媒体，宣传景区特色和旅游资源。
景区应加强与旅行社、旅游平台等合作，拓展客源市场。
以上是A级景区应知应会的基本内容，景区管理者和服务人员应全面了解并严格执行，为游客提供优质、安全的旅游体验。
