旅游景区投诉处理单
编号：_______
投诉日期：____年____月____日
投诉人信息：
姓名：____________________
性别：______（男/女）
联系方式：____________________
身份证号码：____________________
投诉对象：____________________
投诉地点：____________________
投诉内容：
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投诉要求：
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处理过程：
1. 接到投诉后，工作人员应立即向投诉人表示歉意，并详细记录投诉内容。
2. 根据投诉内容，初步判断投诉原因，并通知相关部门进行调查。
3. 调查过程中，保持与投诉人的沟通，了解其具体诉求，并提供必要的帮助。
4. 调查结束后，根据调查结果，制定相应的处理方案。
5. 将处理方案告知投诉人，并征求其意见。
6. 按照处理方案执行，并及时向投诉人反馈处理结果。
处理结果：
1. ____________________
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投诉人满意度：
1. 非常满意
2. 满意
3. 一般
4. 不满意
5. 非常不满意
备注：
1. ____________________
2. ____________________
3. ____________________
处理人签名：____________________
处理部门：____________________
处理日期：____年____月____日
