遇到景区不承认军残证的情况，可以采取以下步骤：
1. 沟通协商：可以尝试与景区工作人员进行沟通，了解不承认军残证的具体原因。有时候可能是工作人员对政策理解有误。
2. 政策解释：向工作人员解释军残证的相关政策，说明持有军残证可以享受的优惠和权益。
3. 出示相关文件：如果景区仍然不认可，可以出示相关的政策文件或通知，证明军残证的有效性和景区应提供的优惠。
4. 寻求上级帮助：如果现场沟通无效，可以尝试联系景区的上级管理部门或消费者协会，寻求帮助。
5. 媒体曝光：如果上述方法都无法解决问题，可以考虑通过媒体曝光，引起社会关注。
6. 法律途径：作为最后的手段，可以考虑通过法律途径解决问题，如向法院提起诉讼。
在此过程中，保持冷静和礼貌是非常重要的，有助于问题的顺利解决。同时，也要注意收集和保留相关证据，以便在必要时使用。
