我国消费者权益保护法的原则及消费者的权利
法律分析:(1)自愿、平等、公平、诚实信用原则;(2)国家对消费者特别保护原则;(3)消费者的保护与国家的经济文化建设协调发展的原则;(4)国家保护与社会监督相结合的原则。
国消费者权益保护法的基本原则是自愿、平等、公平、诚实信用原则、特别保护原则等。我国消费者权利的九项有安全保障权、自主选择权、知悉真情权、依法求偿权、公平交易权、求教获知权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权。
法律分析:立法宗旨和原则如下:消费者权益保护法的立法宗旨:为了保护消费者的合法权益,维护社会的经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。
知悉真情权;自主选择权;公平交易权;依法求偿权;求教获知权;依法结社权;维护尊严权;监督批评权法律客观:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
法律主观:消费者权益保护的 法规 特点如下:以专章规定消费者的权利,表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利有之多,体现出较高的保护水平。特别强调经营者的义务。
消费者 *** 的几种 *** 有哪些
消费者 *** 方式有和解、协商、仲裁、诉讼四种方式。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
私下协商。消费者要想维护自己的合法权益,假如你不想麻烦,你直接可以和侵权者进行私下协商,就相关的赔偿和侵权事宜进行协商。和解纠纷。经过协商后,有可能双方就会对相应的侵权纠纷达成合意,当然这也是最完美的结局。
消费者 *** 途径如下:与经营者协商解决纠纷;投诉;调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议;诉讼解决。
消费者主要有以下几种 *** 的途径:协商解决。消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。投诉、调解。
消费者权益如何保护?
维护消费者权益的方式如下:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
以下是保护消费者合法权益的几种 *** :加强消费者权益保护法律法规的制定和完善,提高法律的针对性和实效性,为消费者 *** 提供有力保障。
保护消费者权益的方式:双方协商和解;请求消费者协会调解;向行政机关申诉;仲裁机构仲裁;向司法机关提起诉讼。向司法机关提起诉讼的时效期间为三年。
消费者权益保护的体现: 立法保护是指国家通过制定《消费者权益保护法》等有关消费者保护的法律法规和规章,不断建立健全消费者权益保护的法律制度。
消费者权益维护 *** 如下:协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。