中国银行个人网银和手机银行无法接收手机交易码如何处理
1、应该是短信被手机设置的短信拦截功能给拦截了,可以重新点击获取验证码或者是咨询当地手机营业网点的 。
2、解决方法:先登录网银,再到“个人设定”--“安全工具设定”菜单下,“请选择安全工具”,选择“动态口令和手机交易码”,即可。注意要网上支付必须选这个。
3、中行个人手机交易码解锁:手机交易码与动态口令机制一样,连续5次输错锁定,次日0:00点自动解锁。连续15次输错,不会自动解锁。
4、建议检查手机是否安装了拦截短信的软件,或将手机关机后重新开机尝试。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线 。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
中国银行手机交易码怎么收不到
请您首先确保接收手机可以正常使用,并且当地运营商信号正常,如无法正常接收交易码,建议您检查手机是否安装了拦截短信的软件,或将手机关机后重新开机尝试。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
请确保接收手机交易码的手机可以正常使用,并且当地运营商信号正常,若无法正常接收交易码,建议您检查手机是否安装了拦截短信的软件,或将手机重启后再试。
如确认系统中的手机号非客户本人手机号或11个8时,建议客户本人持网银关联账户卡/折以及开立该卡/折的有效身份证件到柜台变更。如确认系统中的手机正确。
请您确保接收交易码的手机号正确、接收手机可以正常使用,并且当地运营商信号正常,如您无法正常接收交易码,建议先检查手机是否安装了拦截短信的软件,或将手机关机后重新开机尝试。
境外无法收到中行手机交易码如何处理?
1、建议尽量更换手机。身边的人可以正常使用,但是从来没有收到过。解决方法:可能是手机本身的原因。建议把手机卡换成别人的手机再做。
2、咨询当地运营商:在国外收不到短信验证码,可能是因为当地运营商的限制或屏蔽。您可以咨询当地运营商,以了解是否存在此类问题,并寻求解决方案。 使用国际漫游服务:您可以尝试打开国际漫游服务来接收短信验证码。
3、如还是无法正常接收,因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险,为保障安全,请您致电中国银行 热线95566查询。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线 。
4、如确认系统中的手机号非客户本人手机号或11个8时,建议客户本人持网银关联账户卡/折以及开立该卡/折的有效身份证件到柜台变更。如确认系统中的手机正确。
中国银行个人网银和手机银行为什么没有接收到手机交易码
1、系统新增了新的认证方式,所以需要你到网银中重新设置一下认证手段。解决方法:先登录网银,再到“个人设定”--“安全工具设定”菜单下,“请选择安全工具”,选择“动态口令和手机交易码”,即可。注意要网上支付必须选这个。
2、请您确保接收手机可以正常使用,并且当地运营商信号正常,如您无法正常接收交易码,建议检查手机是否安装了拦截短信的软件,或将手机关机后重新开机尝试。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
3、请您确保接收交易码的手机号正确、接收手机可以正常使用,并且当地运营商信号正常,如您无法正常接收交易码,建议先检查手机是否安装了拦截短信的软件,或将手机关机后重新开机尝试。
4、运营商方面原因:除客户原因外运营商的短信到达率约在99%以上,通常可能由于网络故障等因素造成。如果您无法收到动账短信,可以持本人借记卡、本人有效身份证件至任意中行网点进行短信通签约情况查询。